Manuel Diaz Podcast

Comment éviter que vos équipes ne perdent leur motivation grâce à vos managers. https://hbr.org/2018/03/why-people-lose-motivation-and-what-managers-can-do-to-help   L’amour dure 3 ans, la motivation beaucoup moins. Voici quelques conseils pour continuer à entretenir la flamme et redonner un coup de boost à vos équipes. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

Les marques peuvent elles lutter contre Amazon ? https://hbr.org/2018/06/to-compete-with-amazon-big-name-consumer-brands-have-to-become-more-like-it   Amazon a bouffé les canaux de distribution de beaucoup de marques. Pour beaucoup de monde, les marques ont perdu la bataille de la distribution. Mais pourtant, les marques peuvent lutter à condition de mettre en place les bonnes choses. Finalement, la guerre n'est pas finie, je vous explique pourquoi. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

Aujourd'hui, on parle des gens qui ne sont pas d’accord avec vous. Pourquoi sont-ils un atout pour votre business ? https://hbr.org/2018/06/too-much-team-harmony-can-kill-creativity   On a souvent tendance à se plaindre de ceux qui ne sont pas d’accord avec nous. D’ailleurs, souvent quand on sent qu’une personne ne sera pas toujours du même avis que nous on va avoir tendance à ne pas le recruter ou ne pas l’embarquer dans une équipe ou un projet. Et bien, c’est une erreur ! --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

https://hbr.org/2018/05/how-do-consumers-choose-in-a-world-of-automated-ordering Les algorithmes nous créent un monde sans surprise ... et ce n'est pas une bonne nouvelle ! Il y a 10 ans le mot à la mode dans la bouche des speakers, la serendipité. Ça veut dire que grâce aux liens de site en site on finissait par trouver des choses qu’on ne cherchait pas. Ça éveillait l’esprit, rendait curieux…. Mais la nature du web fait que c’est en train de disparaitre et ce n’est pas une bonne nouvelle. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

https://sloanreview.mit.edu/article/why-tech-companies-dont-see-their-biggest-problems-coming/ Nul n’est infaillible, nul n’est invincible. Si vous le savez, vous avez des chances de faire survivre votre business ! On a vu beaucoup d’entreprises tomber de leur piédestal ces dernières années et contrairement aux idées reçues pas que des vieilles boites dépassées. Il y a aussi des entreprises jeunes, souvent successful, qui d’un seul coup se prennent les pieds dans le tapis. Ça doit être une leçon pour tout entrepreneur.   Je vais vous expliquer pourquoi le succès fait prendre de mauvaises habitudes. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

http://www.global-integration.com/blog/constant-experimentation-not-just-for-techies/ Beaucoup d’entreprises traitent le changement comme si c’était quelque chose d’exceptionnel….et c’est pour ça qu’elles le ratent presque à chaque fois. On sait que les gens n’aiment pas le changement…c’est pour ça que le mot est tabou et qu’on repousse à chaque fois le moment d’en faire un. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

Très, trop souvent, avant de démarrer un projet digital, on demande des maquettes. Des fois même avant de décider de le commencer. Et à la fin personne n’est content : ni le prestataire ni le client. L’un n’a pas l’impression d’avoir pu donner le meilleur, l’autre n’a pas l’impression de l’avoir eu. Et c’est normal car aujourd’hui faire des maquettes est le meilleur moyen de se planter.   Le problème de la maquette est simple. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

C’est la dernière grosse annonce des plateformes de contenu digital : IGTV d’instagram. Une plate-forme de contenus vidéos. Juste une fonctionnalité de plus ? Une erreur dans un secteur déjà dominé par Youtube? --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

Aujourd’hui pour réussir il faut être innovant, disruptif, sortir des sentiers battus. C’est que que toutes les entreprises essaient de faire et demandent à leurs partenaires. Elles arrivent avec un objectif, un cahier des charges  et y’a plus qu’à. Et systématiquement, ça ne fonctionne pas ! --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

https://www.webmecanik.com/fr/ https://hbr.org/2018/06/before-automating-your-companys-processes-find-ways-to-improve-them On m'a beaucoup parlé de mon dernier épisode sur l’automatisation et l’avenir des jobs. L’automatisation par les robots c’est un chantier essentiel…mais pas celui par lequel commencer. Le marketing automation, c'est ce que la technologie permet d'appliquer en process automatiser au marketing. Ça vous permet d'automatiser un certain nombre de tâches dans vos campagnes.  Mais si j'adore l'idée, il faut se poser une question essentielle. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

Managers, pensez moyen terme ! On est dans une économie qui va très vite, on a des délais de delivery de plus en plus courts. Votre pire ennemi n’est pas vos concurrents mais le temps. Être en retard ou à contretemps est même plus pénalisant que la compétition. C'est facile dans ce contexte d'en oublier le moyen terme. Encore plus quand on a des expressions très à la mode : les "Quick Wins" --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

C’est bientôt les vacances. On est en juin et c'est la meilleure période pour préparer la rentrée. Vos collaborateurs vont partir se changer les idées. C’est aussi le moment où ils vont réfléchir à leur carrière, gamberger, se poser des questions. Bref, ne les laissez pas dans le doute et faites vos grandes annonces avant l'été. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

Il y a deux choses qui m’énervent sur le recrutement et les carrières. La première c’est les gens qui ne trouvent pas le candidat qui va « exactement » pour le poste. L’autre, c’est les gens qu’on a recruté et qui s’ennuient. Tout cela a une même cause : des job description trop rigides et adaptés à des robots alors qu’on recrute des humains. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

https://hbr.org/2018/05/automation-will-make-lifelong-learning-a-necessary-part-of-work Tout le monde parle de l’automatisation des tâches, des robots. Mais, l’automatisation ne tue pas les jobs, c’est de ne pas le comprendre qui les tue. Tout le monde parle de l’automatisation des tâches , des robots et a peur que ça fasse disparaitre des jobs. Mon avis c’est qu’est une peur irraisonnée. L’automatisation ne tue pas les jobs, c’est de ne pas le comprendre qui les tue.       --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

cool, tyrannie, culture d’entreprise, babyfoot, apparence, bureaux, pansement, culture, marketing, objectifs, coolitude, promesse, famille --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

Tout le monde en convient : l’expérience client en ligne est largement meilleure qu’en magasin… Dans l'expérience client, c’est souvent le magasin qui déçoit. Il importe de le remettre à niveau pour garder une expérience cohérente. Le magasin doit s’inspirer du online. Mais, cette semaine je me suis rendu compte qu’il y avait une exception. Je ne vais pas revenir sur l'expérience client online, on en parle énormément sur emakina.fr ou sur obsconso.fr, je vous laisse y faire un tour. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

Vos meilleurs marketeurs doivent aller travailler dans la fonction people. Il y a deux populations qui ne se parlent jamais dans une entreprise. On a longtemps dit que c'était le marketing et l’IT. Mais avec le digital, ils se parlent de plus en plus. Mais, c'est surtout le marketing et les RH qui ne se parlent pas. Le job du marketing c’est vendre au client. Le job des RH, c'est de vérifier que le message est bien délivré avec les bonnes équipes et dans des bonnes conditions. Le problème, c'est que je vois encore chez les RH d'énormes lacunes sur les cultures de la data, de la segmentation et du marketing. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

https://www.obsconso.fr/   La nouvelle loi de protection des données est arrivée. Alors, comment s'en servir et ne pas voir cela uniquement comme une contrainte légale? Ces dernières semaines, vous avez du recevoir un tas d’emails qui vous disaient qu’il fallait que vous acceptiez de continuer à recevoir des emails de leur part ou qui vous informaient qu’elle avaient revu leurs conditions confidentialité.   Beaucoup de marques et de commerçants n'y ont vu qu'une nouvelle contrainte légale. Mais ils ont tort. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

Une entreprise n’est pas une famille Ça m’énerve quand j’entends des entreprises dire « on est une grande famille ». Dire cela envoie des messages très négatifs aux équipes et aux candidats. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message

Le droit à l’erreur ne sert à rien C’est le grand truc à la mode depuis quelques années dans les entreprises : le droit à l’erreur. Le droit à l’erreur c’est ce qui fait la différence, il parait, entre les entreprises innovantes et celles qui restent embourbées dans leur passé. Je ne suis pas d’accord. --- Send in a voice message: https://anchor.fm/manuel-diaz-podcast/message