Olutta Ja Analytiikkaa

Käymme läpi pääsyyt, miksi nuoret on medialle niin vaikea, mutta tärkeä kohderyhmä ymmärtää ja palvella hyvin. Mukana myös tuoreita tutkimustuloksia. Ja raotusta siihen, miksi medialle nuori on vielä 44-vuotias.

1) Älä käytä sitä hakukoneena 2) Sisällöntekijä, älä ulkoista sille itseäsi 3) Älä etsi siitä sellaista kilpailuetua, jos et ole valmis oikeasti muuttumaan 4) Älä pidä sitä parhaana ystävänäsi

Tilauspohjaisten liiketoimintamallien kehitys, bundlaus eli eri tuotteiden niputtaminen, mainosmarkkinan tilanne, tekoälyn mahdollisuudet ja uhat, rekrytointivaikeudet, uutisten välttely ja sen ehkäiseminen, uudet uutistuotteet, uutistoimijoiden suhde teknojätteihin…uutismedian toimintaympäristössä tapahtuu nyt poikkeuksellisen paljon.

Kaksi vuotta sitten teimme astetta henkilökohtaisemman Olutta ja analytiikkaa -podcastin jakson otsikolla ”Näin laihdutimme analytiikan avulla 37 kg”. Analytiikka-termillä viitattiin mm. Oura-sormuksiin, älykelloihin ja Yazio-sovellukseen, johon kirjataan päivän aikana syödyt ruuat, jotta pysytään kartalla kaloritavoitteesta. Mutta kuinkas kävikään? No eihän siinä kovin hyvin käynyt, mutta nyt on taas ryhtiliikkeen aika ja jaksossa kerromme, miksi kävi kuten kävi ja mitä roolia analytiikka ryhtiliikkeessä nyt näyttelee.

Suoratoistopalveluista karsitaan talouden kiristyessä, vai karsitaanko sittenkään? Palataanko uutisissa perusasoihin, vai innovoidaanko? Miten selviää broadcast-media ja printti? Johtaako ChatGPT ja muut tekoälytyökalut vihdoin työprosessien muutokseen toimituksissa? Miten jaksaa tilauspohjainen liiketoimintamalli?

Maailmanhistorian ensimmäinen suosittelujärjestelmä saattaa olla luolasta yksi luolaan kaksi huutelu ”hei tuolla on hyvää ruokaa”, mutta mitä se on nykypäivän digipalveluissa? Miten suosittelujärjestelmä edes määritellään? Mediassa se tarkoittaa mm. suoratoistopalvelun suosittelua ja uutispalvelun suosittelua, mutta mitä ne tarkemmin ottaen tarkoittavat? Millaisia ovat suosittelujärjestelmien puutteet? Entä millainen on tulevaisuuden suosittelujärjestelmä?

Kun suomalaiset kuluttavat jo nyt päivässä keskimäärin 9,5 tuntia eri sisältöpalveluita, voiko tätä yhtälöä ratkaista enää uusilla sisällöillä? Tämä kysymys työpaikan käytävällä johti Olutta ja analytiikkaa -podcastin viisivuotisen historian intohimoisimpaan väittelyjaksoon. Samalla ratkaistiin media-alan suurimpia kysymyksiä aina mersujen ja opeleiden kautta metaversen liiketoimintamalleihin.

Podcastit. Mitä ne ovat tai eivät ole? Millainen bisnes ne ovat? Mitä tarkoittaa, kun sanotaan, että ne ovat sitouttavuusmedia eikä tavoittavuusmedia? Miltä tulevaisuus näyttää?

Löysä raha on loppu, nyt suoratoistopalvelujen on löydettävä uskottava liiketoimintamalli. Tästä on jo seurannut ja seuraa monia muutoksia, joita käymme jaksossa läpi. Jos saturaatiota eli kyllääntymistä on jossain, missä sitä on? Mainokset vs. ei mainoksia – mihin tämä päätyy? Alkaako sisältökustannusten nousu näkyä laadussa? Missä mennään sisältösuosittelun kehityksessä? Miten jaksaa suoratoistopalveluiden sota yhteismitallisia mittareita tarjoavien toimijoiden kanssa?

Kuuntele tämä jakso, niin pysyt kartalla, mitä media-alalla tapahtui kesällä 2022!

Luottamus, väylät verkkouutisiin, podcastit, tekstin rooli, Tiktokin nousu, vastamediat, älypuhelimen rooli...perkasimme auki maailman suurimman vertailevan uutistutkimuksen annin erityisesti Suomen vinkkelistä.

Syöminen tai vaaroilta suojautuminen ovat Maslowin tarvehierarkiassa tärkeimpiä ihmisen perustarpeita, mutta mihin tärkeysjärjestyksessä oikeastaan asettuvat mediamaailmasta tutut ajan tasalla pysymisen tarve tai viihtymisen tarve? Käymme läpi, mitä Britannian yleisradioyhtiö BBC oppi tarvejaottelusta viiden vuoden aikana.

Kovaa on peli. Pian tämän jakson nauhoittamisen jälkeen 21.4. The New York Times kertoi, että uutisiin keskittyvä CNN+-striimauspalvelu lopetetaan vain muutaman viikon julkiolon jälkeen. Netflix puolestaan menetti tilaajia ensimmäistä kertaa yli 10 vuoteen. Perkasimme syitä tilanteen taustalla.

Raha, omistajuus ja kontrolli. Koetimme vääntää rautalankaa asiasta, josta on vielä äärimmäisen vaikeaa vääntää rautalankaa, koska käsillä on oikeastaan vain sarja kokeiluja ja valtava määrä Piilaakson löysää rahaa. Eikä sekään raha tiedä vielä kohdettaan, jos Mark Zuckerbergkinkin paras arvaus on lähinnä luotaantyötävä uusi "kokemuksellinen internet" eli metaverse". Mutta ovatko mannerlaatat kuitenkin lähteneet jo liikkeelle? Kuuntele ja ota selvää.

Ennen oli pivot to video, nyt on pivot to podcasts. Ennen oli maksavat asiakkaat, nykyään alituinen paniikki nuorista. Ja taas kauhea kiire saada kaikki munat yhteen koriin ja äkkiä, tai muut menevät kohta ohi. Ja mikä on tuo horisontissa välkkyvä metaverse? Mitä näistä kaikista media-alan ennakointipaketeista pitäisi oikein ajatella? Ei hätää, me kerromme!

Kun sanotaan että ”strategiana asiakaskokemus”, mitä se edes tarkoittaa? Ainakin sitä, että kun ennen keskityttiin lähinnä siihen, mitä sisältöä milloinkin oli teossa, nyt pitäisi miettiä myös, miten voitaisiin auttaa ihmisiä ne löytämään ja miksi ylipäätään niitä kukaan kuluttaisi. Tässä jaksossa pureudutaan siihen, miten asiakaskokemus pitäisi mediassa määritellä ja jos siitä mielii kilpailuetua, mitä se konkreettisesti tarkoittaa. Varsinkin, kun tärkeimmäksi kilpailuvaltiksi on tunkua muualtakin, kuten vastuullisuuden saralta.

Otimme parhaat palat irti nudgesta eli toistakymmentä vuotta vanhasta käyttäytymistieteen käsitteestä, joka elää uutta tulemistaan. Mitä on tai voisi olla "tuuppaus" mediatoimialalla?

Mediatalot ovat perinteisesti melko hierarkisia toimijoita, joissa valta valuu ”joulukuusen” muodossa alaspäin. Esimerkiksi uutistoiminta vaatii nopeasti mutta luotettavasti toimiakseen selkeän marssijärjestyksen. Onko moderneilla hierarkiattomilla tai nykyistä hierarkiattomammilla johtamismalleilla paikkansa tulevaisuuden mediassa?

Kalle ja Jaakko laittavat mediatoimialan vilkkaan kesän 2021 pakettiin.

Käsittelemme asiaa neljän teeman kautta: parempi asiakaskokemus, paremmat sisällöt, eettisempi toiminta, ennakoivuus. Erään suuren suomalaisen mediatalon osavuosikatsauksessa lukee näin: ”Median rakennemuutoksen odotetaan jatkuvan ja entisestään voimistuvan. Datan, analytiikan, koneoppimisen ja automaation merkitys lisääntyy vaatien kasvavia panostuksia teknologiaan”. Miten kilpailijoista erottuminen tapahtuu näiden avulla käytännössä? Kaikkihan kuitenkin jo nyt ovat ymmärtäneet asiakaskeskeisyyden merkityksen liiketoiminnan kehittämisessä, joten mitä (lisä)arvoa yrityksille on siitä, että ollaan vielä enemmän asiakaskeskeisiä?