Quando o assunto é “fast food”, obrigatoriamente temos que falar sobre o Bob’s, por ser o responsável pela introdução desse conceito no Brasil. Mas o termo “fast”...
Conhecer e dominar as diversas tecnologias para interpretar dados coletados nas relações com clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros, concorrentes, mercado é...
O livro ABF 30 Anos conta a história de três décadas da Associação Brasileira de Franchising (ABF), entidade sem fins lucrativos criada em 7 de julho de 1987 para promover e...
O objetivo deste livro é fornecer informações claras sobre um assunto que vive cercado pela desinformação e por inúmeros mitos. É incrível como um mundo em que o acesso ao...
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