Innovación Bc - Bancolombia
EP 20: Cómo cuidar la relación con los clientes con Andrés Villegas
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editora: Podcast
- Duração: 0:26:37
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Informações:
Sinopse
Andrés Villegas fue el encargado del montaje de la estrategia de experiencia de cliente corporativa dentro del Grupo Bancolombia y nos cuenta cómo la experiencia y el diseño centrado en el usuario se vuelve la herramienta para mantener a los clientes felices.
