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¿Sabes cuál es la forma más rápida y directa de duplicar tus ventas sin complicarte demasiado la vida? Que cada cliente actual te traiga uno nuevo. Así de sencillo. Muchos negocios ya saben que es más fácil vender a un cliente existente otra vez que captar uno nuevo... Lo que no parecen saber es que lo siguiente más fácil es vender a alguien que viene recomendado, así que pocos aprovechan el poder de la referenciación. La mayoría de empresas simplemente dan por hecho las recomendaciones. Asumen que si cumplen las expectativas de sus clientes, éstos automáticamente les recomendarán. Pero no funciona así. Si ya te están llegando clientes referidos como por arte de magia sin hacer nada, que sepas que solo estás rascando la superficie. Y si aún no te están llegando, seguramente puedes disparar tus ventas con relativa facilidad. En este episodio Eduardo Moratalla de Grabarte te desvela cómo funciona el marketing de referidos y las claves para aprovecharlo en tu actividad. Enlaces interesantes (incluyendo el Inform