Hablemos De Gestión

¿Los líderes mejoran en la calidad de su desempeño? Quizá estamos más acostumbrados al concepto de evaluar cómo desempeñan su trabajo los líderes "de tarea" (quienes coordinan equipos, actividades...), ¿nos hemos aventurado a evaluar a los líderes "políticos" (presidente, vocales o patronos...)? En una vuelta al tema Calidad en las entidades no lucrativas, iniciamos un repaso por los diferentes criterios de la calidad en el modelo EFQM, de la mano de Antonio Rivas, de REDINAMO.