O start da comunicação corporativa

Ontem encerrou em São Paulo a Digitalks Expo 23. O evento reuniu grandes líderes do marketing e, de acordo com os organizadores, teve no último dia um público estimado em cerca de dez mil pessoas engajadas nos temas relacionados ao marketing digital. Bem, o ponto central e conclusivo das palestras e debates não nos surpreende: o marketing digital é um caminho sem volta e cada vez mais promissor dentro das estratégias de alavancagem corporativa. Sabe por quê? Viraliza os ativos de conhecimento das marcas e promovem a experiência do usuário, aquela que tanto falo como sendo a essência prática do Marketing 5.0, hoje. Corrobora recentes pesquisas de Harvard, GoDaddy e Gartner, todas empresas e entidades que considero e que apontam o Brasil como grande impulsionador do marketing digital dentro das estratégias empreendedoras. É consenso, entre elas, que os negócios investidores em tecnologia para o relacionamento com o cliente aumentam consideravelmente os índices de vendas. Tanto, que mais de 20% dos recursos d