Social Media Podcast

Podcast 32 | Riesgos percibidos en la usabilidad de los diseños web

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Sinopse

En este nuevo programa de Social Media Podcast vamos a realizar un monográfico sobre los riesgos percibidos por los usuarios a la hora de navegar por internet. ¿Por qué? Porque las percepciones que éstos tengan van a condicionar su usabilidad y nuestra posibilidad de alcanzar nuestros objetivos. La percepción del riesgo de un usuario depende en gran medida de la propia persona, la categoría de productos, el canal de distribución utilizado, la cultura del consumidor, sus experiencias anteriores, etc., pero también es cierto que hay una serie de acciones que podemos llevar a cabo para "quitar frenos" y mejorar la experiencia de navegación. Los riesgos sobre los que podemos actuar son: - Seguridad. - Privacidad. - Producto. - Psicológicos. - Social. - Pérdida de tiempo. Sinceramente creemos que es importante considerarlos a la hora de diseñar nuestras webs y que pueden marcar una diferencia entre el éxito y el fracaso.