Digitalisierung Der Sozialwirtschaft

Buurtzorg ist ein Anbieter von Pflegeleistungen aus den Niederlanden. Buurtzorg bedeutet so viel wie Nachbarschaftshilfe und hat in den letzten Jahren eine unglaubliche Erfolgsgeschichte geschrieben. 2006 mit 4 Mitarbeitern gestartet, ist Buurtzorg heute mit 14.000 Mitarbeitern, die 70.000 teils demente Patienten betreuen, der größte Anbieter für Pflegeleistungen in den Benelux-Staaten. Das Unternehmen beruht auf 4 Prinzipien: selbstorganisierte Teams, sehr flachen Hierarchie, eine modernen Softwarelösung und – ganz wesentlich: Arbeit in und an Netzwerken. Gerade Letzteres ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor: die persönlichen Netzwerke zu identifizieren und zu aktivieren und so den Kunden ein Höchstmaß an Teilhabe zu ermöglichen. Care4me ist ein Berliner Startup Unternehmen, das sich am buurtzorg-Modell orientiert. In meinem heutigen Gespräch mit Uta Kirchner, der Gründerin und Geschäftsführerin von care4me, geht es um die Frage, wie care4me vorgeht, welche Erfahrungen bislang gemacht wurden und wie die Zuku