Apploads

#08 Jakub Dodot - Allegro

Informações:

Sinopse

W tym odcinku goszczę Jakuba Dodota, UX Researchera w Allegro i rozmawiam z nim m.in. o tym: * Jaka jest rola UX Researchera w zespole produktowym? * Jakie badania przeprowadzać na jakim etapie? * Jak pokazać jakoś produktu fizycznego w sklepie internetowym? * Jak informować o nowym interfejsie starych użytkowników? * Jak formułować pytania do badań? * Czy w aplikacjach potrzebny jest efekt "delight”? * Po co i kiedy robić audyt? * Co to jest Customer Experience Map? * Jak tworzyć prawidłowo persony? Linki * https://productvision.pl/2018/customer-experience-map/ * http://www.gv.com/sprint/