Octanage Podcast

O pináculo da transformação digital é criar um modelo de negócio sustentável, rentável, e que entregue valor para um cliente usando canais digitais para a interação com o cliente. Deixamos esse pilar por último porque ele abraça e encapsula todos os outros aspectos da transformação digital. Todas as interações entre pessoas e sistemas, clientes e fornecedores estão descritas dentro de um modelo de negócios. Todos os relacionamentos necessários para entregar valor para o cliente estão mapeados dentro do modelo de negócios. O que é um modelo de negócio? É a forma como uma organização cria, entrega e captura valor. Criar valor: desenvolver ofertas que entreguem soluções para clientes específicos Entregar valor: para esse cliente Capturar valor: recompensa dada pelo cliente Como eu crio um novo modelo de negócio na minha empresa? 1. Mapear o modelo de negócio atual  Sugiro utilizar a Tela de Modelos de Negócio, também conhecida como Business Canvas: 9 colunas / caixas dispostas num diagrama mapeando todo o negóci