Mulheres De Produto
#106 Como Gerenciar Produtos de Atendimento
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editora: Podcast
- Duração: 0:49:41
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Informações:
Sinopse
No episódio de hoje conversamos com a Vanêssa Santana sobre o papel da Product Manager em produtos de atendimento ao cliente. Quer entender como um atendimento eficiente pode ser o grande diferencial de uma empresa? Neste episódio exploramos as responsabilidades das PMs nessa área, como elas antecipam as necessidades dos clientes, os desafios que enfrentam e as diferenças em relação a outros tipos de produtos. Se você quer dicas e insights valiosos sobre como gerenciar produtos de atendimento, esse episódio é pra você! Ouça agora! Apresentação: Jéssica Tanaka e Suelen Ramos Convidada: Vanêssa Santana