Vendere Valore

L’amico Massimiliano pone una domanda ben precesa: nella mia azienda è stato lanciato un progetto di Lean, serve a vendere valore? E aggiunge: serve la formazione per aiutare a raggiungere questo risultato?In quale modo Lean, metodo Toyota, Theory of Constraints (TOC), Six Sigma, Qualità totale ed altri metodi per analizzare i processi aziendali possono aiutare le aziende ad uscire dalla guerra dei prezzi e in quale modo invece possono costituire un rischio? E in quale modo la leadership può essere d’aiuto? Nel podcast le risposte e qualche suggerimento.