Smm

SMM в e-commerce: кейс компании «220 Вольт»

Informações:

Sinopse

Гость студии — Никита Журавлев, выпускник онлайн-курса «Школа SMM-специалиста», руководитель SMM-отдела компании «220 Вольт». Говорим о том, как работает SMM в электронной коммерции. В подкасте: — Компания «220 Вольт» основана в 1998 году, интернет-магазин работает с 2005 года. Какова роль в этой структуре у SMM-отдела. — Ключевой вопрос — есть много каналов трафика из социальных сетей. Как понять, какие из них эффективнее, разбираемся в терминах. — Как считать CPO (cost per order) — стоимость привлеченного клиента. — Как считать конверсии в заказы. Например, у интернет-магазина «220 Вольт» последнее непрямое взаимодействие — самый эффективная модель для YouTube. — Думаете делать ставку на видео, но не понимаете, сколько стоит производство и продвижение контента и будут ли окупаться затраты? Опыт компании «220 Вольт». — Как выбрать тему для видео, если в ассортименте компании 200 тыс. позиций. — Как отвечать на комментарии, работать с негативом. Почему не все комментарии имеют одинаковый вес. — Пози