Smm

Гость студии - Екатерина Нечаева, SMM-специалист компании “2 Берега”, преподаватель онлайн-курса “Школа SMM-специалиста”. Сегодня мы говорим о том, как правильно, работать с негативом в соцсетях, если вы представляете сервисный бизнес. В подкасте: - Как правильно относиться к негативу и может ли он продавать. - Самое главное в работе с негативом - вовремя его отследить и грамотно отреагировать. Кейс компании "2 Берега". - Как отслеживать появление негативных комментариев, какие сервисы использовать. - От чьего имени лучше отрабатывать негатив. - Всегда ли следует отвечать на негативные комментарии и нужно ли выходить на недружелюбные бренду площадки. - Постоянная рубрика - кейс месяца.