Vai Que Dá
O que o Cliente Quer
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editora: Podcast
- Duração: 0:16:50
- Mais informações
Informações:
Sinopse
Saber o que o cliente espera de nós parece uma tarefa simples, mas não é! Com a resposta correta tomaremos melhores decisões. Nesse episódio vamos passar por alguns conceitos da psicologia trazidos pelos experts Amos Tversky e Daniel Kahneman e entender o porquê é preciso ter cuidado com nosso feeling na hora de interpretar o cliente.
