Fokus! Kunde! - Nie Wieder Kunden Verlieren

Zufriedene Kunden kann und darf heute nicht mehr das Ziel sein. Heutzutage ist es unumgänglich, dass Kunden von Produkten, Dienstleistungen und auch von dem Unternehmen begeistert sind. Das gibt einen richtigen Wettbewerbsvorteil. In dieser Podcast Folge geben Christina und Michael einige Beispiele, wie Kundenbegeisterung erzeugt werden kann. Und gleichzeitig gibt es Ideen, wie diese Beispiele auch in ganz andere Branchen übertragen werden können. Also jetzt direkt anhören.