Fokus! Kunde! - Nie Wieder Kunden Verlieren

Jeder kennt mit Sicherheit den Slogan: Mein Auto, mein Haus, mein…. Ist das heute auch noch so? Ist besitzen immer noch das große Ziel? In vielen Bereichen war das Nutzen und Teilen von Sachen und Gegenstände völlig normal. In der heutigen Zeit sind wir in der Shareconomy angekommen. „Nutzen statt besitzen“ ist das Motto und hält Einzug in vielen unserer Lebensbereiche. Wie dies das Kundenverhalten verändert hat, welche Business-Chancen sich dadurch eröffnen und welche neuen Zielgruppen dadurch erreicht werden können, beleuchten wir in dieser Podcast Folge. Also jetzt anhören, Spaß haben und Zeit nehmen zum Nachdenken.