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Sinopse
Gregor und Michael brechen diesmal einige Denkmuster auf und haben ein Thema gewählt, dass über die Kundenzufriedenheit hinaus geht. Denkmuster helfen dabei, automatisch zu reagieren, was einerseits positiv andererseits aber auch gefährlich sein kann, da es sich dabei nicht immer um die beste Lösung handelt! Durch das Aufbrechen erhalten wir hingegen nicht nur neue Sichtweisen und Handlungsalternativen sondern können uns auch im Umgang mit Mitmenschen verbessern! Wie das am besten gelingt, wann und in welcher Umgebung Sie dies tun sollten und welche Rolle dabei Bestätigungen spielen, hören Sie in dieser Folge des KUZU FreshUp!