Oh Doch. Sie Können.

Wie Sie gekonnt mit Kritik umgehen, haben wir bereits in Podcast #051 geklärt. Es gibt jedoch noch eine andere Facette, mit der Sie das zeigen können, was ich innere Größe nenne. Dafür wollen Sie einerseits klar sein - sich also durchaus positionieren können - auf der anderen Seite auch - eben - Größe zeigen können, meint in manchen Punkten nachgeben. Und zwar nicht aus taktischen Gründen, sondern weil man den anderen “groß” bleiben lässt, statt ihn niederzumachen. Anders gefragt: Wie gehen Sie am besten damit um, wenn jemand Ihre Erwartungen enttäuscht und Sie damit womöglich an einer empfindlichen Stelle trifft? Meiner Erfahrung nach hat jeder von uns ein typisches Verhaltensrepertoir, das in Stressmomenten - zack - abläuft ohne dass derjenige es ohne weiteres steuern kann - es sei denn Sie haben das gelernt. Es gibt ja eine Menge möglicher Reaktionen, wenn jemand unseren Erwartungen nicht entspricht. Der eine wird vielleicht sofort wütend und schlägt verbal um sich, der nächste zieht sich völlig zurück