Postcast @nego2cio: Pasión, Éxitos Y Miedos

@NEGO2CIO 020: Calidad de Servicio ¿Miradas diferentes de una realidad? Marcelo Arrabal (2015/10/12)

Informações:

Sinopse

@Nego2CIO: Pasión, Éxitos y Miedos (#Radio y #TV) Lunes de 14:00 a 15:00 hs (GMT -3 Buenos Aires) en NEGO2CIO: Pasión, Éxitos y Miedos. Conducción: Oscar Schmitz (http://www.oscarschmitz.com) Portal: http://www.facebook.com/nego2cio | http://www.nego2cio.com/radio Participan: -MARCELO ARRABAL: CEO en www.4latam.com -PATRICIA MARENGO: docente en PNL en IAFI, Consultoria en Estrategia y Operaciones, Neurocoaching. -LAURA CURRA: Psicofísica, Tecnica en armonización psicofísicas. SOBRE EL TEMA: ¿Qué nos pide el cliente? ¿Qué escucha el proveedor? En los 90 minutos del programa hemos debatido desde diferentes miradas, abordando la posibilidad del pedir y aceptar, el de ofrecer y comprometerse en la satisfacción y relación con el cliente. En ese exacto momento donde se toma contacto por primera vez. En ese preciso momento donde las voluntades se ven codificadas por las historias pasadas de cada parte, como así de la confianza e integridad de la identidad de cada una de ellas. Lo superficial en la relación, quiz