Pillole Di Business

#469 - Agenzie viaggio, come trovare clienti e differenziarsi

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Sinopse

Oggi ho una domanda molto carina che ti leggo: “Ciao Massimo, ho un’agenzia di viaggi online aperta al primo piano.Vorrei farmi conoscere ma non vorrei proporre gli stessi viaggi che propongono i miei concorrenti!Sto setacciando tutte le varie nicchie di mercato ma al momento l’unica che ho trovare e sulla quale sto puntando riguarda i miei fornitori.Ho capito che acquistando da un tour operator estero, tedesco in particolare, si risparmia parecchio…oltre ad avere tantissimi altri vantaggi, quali: flessibilità, advanced booking, voli puntuali e tariffe chiare, senza sovrapprezzi.Finora ho lavorato perché sono riuscita a far capire che creando pacchetti per i loro clienti riescono ad avere dei margini interessanti e quindi al momento i miei unici clienti sono altre agenzie che acquistano da me....nel lavorare con le agenzie il mio guadagno è piuttosto risicato! Vorrei arrivare al cliente ma con il B2C non ho ancora identificato il cliente ideale.Non vorrei puntare tutto sulla convenienza.Cosa mi consigli di fa