Tio Gilito (jesús)

En este episodio os recomiendo lo último de Geekpollas https://www.ivoox.com/podcast-geekpollas-podcast_sq_f186927_1.html, hablando sobre el trabajo de las teleoperadoras y los Call Centers. También (y relacionado) os cuento mi experiencia de hoy tanto en relación al soporte y asistencia técnica de Amazon (enormemente positiva) como de Fujitsu (negativa), ¿De verdad tanto le cuesta a una empres, mas una multinacional como Fujitsu, habilitar canales de comunicación efectivos con el cliente y dar un soporte y asistencia adecuado a cuestiones que vayan mas allá de las simples reparaciones o recambios?