Cio Podcast Mit Petra Koch | It-strategie, Digitale Transformation Und Systeme Zur Entscheidungsunterstützung

Geschäftsprozesse zu optimieren ist seit jeher ein Ziel in Unternehmen, immer wichtiger wird dabei auch die Kundenreise, die so genannte Customer Journey, zu berücksichtigen. In dieser Folge geht es um die Geschäftsprozess Digitalisierung und Optimierung entlang der Customer Journey und wie Sie das im gesamten Unternehmen, sowie auch speziell für die IT-Organisation angehen können. Vor allem in aktuellen Zeiten ist es wichtig die Geschäftsprozesse auf den Prüfstand zu stellen und Optimierungspotentiale zu nutzen. podcastData1 = {"title":"CIO Podcast mit Petra Koch","subtitle":"IT-Strategie, digitale Transformation und Systeme zur Entscheidungsunterst\u00fctzung","description":"","cover":"https:\/\/www.id-cubic.de\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/CIOPodcast-PetraKoch.jpg","feeds":[{"type":"audio","format":"mp3","url":"https:\/\/www.id-cubic.de\/feed\/podcast\/","variant":"high","directory-url-itunes":"https:\/\/itunes.apple.com\/podcast\/id1161001911"}]} Folgende Aspekte werde