Pillole Di Business

#831 - I clienti lamentoni: una grande risorsa che non sfrutti

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Sinopse

Quante volte ti è successo di lavorare con qualcuno che solitamente aveva un qualcosa per cui lamentarsiLa maggio parte degli imprenditori non accetta questo tipo di critiche e le mette da parte dicendo: “Ma si! …Quello è uno che si lamenta sempre” Non tiene quindi in considerazione il parere che la persona esprime Questo è un errore gravissimo Nel momento che un nostro cliente ci fa notare qualcosa che gli ha dato fastidio significa che abbiamo un elemento che possiamo prendere in considerazione, analizzare e, nel caso, migliorare Nel podcast approfondiamo questo argomento e vediamo il grande potenziale che si cela dietro a tutto questo Spero che il contenuto di questa Pillola ti sia stato utile e ci sentiamo domani Massimo MartininiP.s. se non sei ancora iscritto alle mie pillole via mail, fallo gratuitamente cliccando qui: https://goo.gl/yHE1oy