Klartext Für Vertrieb Und Führung Von Rainer Albers

Hörerservice: http://albers-consult.de/podcast In vielen Unternehmen kommt dem Außendienst auch heute noch eine wichtige Rolle zu. Er fungiert als Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden. Er sitzt quasi zwischen den Stühlen: Auf der einen Seite das Unternehmen und auf der anderen Seite der Kunde, der sich vom guten Kontakt zum Außendienst Vorteile erhofft. Der Kunde bringt dem Außendienst den Umsatz, von dem er nicht selten anteilig entlohnt wird und die Firma zahlt den Spaß – inklusive Firmenwagen und Spesen. Es ist eine Gratwanderung, denn die Erwartung an den Außendienstmitarbeiter ist hoch. Und das direkt von zwei Seiten. Doch wie ist er denn nun aufgestellt, der gute Außendienst, der mit großer Effizienz und viel Erfolg arbeitet? Das schauen wir uns einmal gemeinsam an. Das zeichnet einen Außendienstmitarbeiter aus: - Die einsamen Ritter der Straße - Der Außendienstmitarbeiter als Motivationskünstler – seiner selbst! - Vertrauensvorschuss für den Außendienst - Teurer Irrglaube: Viele Termine glei