Criminología Dinámica | Seguridad Y Prevención En Empresas.
El robo de tiempo. ¿Cuánto pierden las empresas?
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editora: Podcast
- Duração: 0:13:50
- Mais informações
Informações:
Sinopse
El robo de tiempo por empleados El robo de tiempo tiene muchas modalidades, desde alterar los registros de entrada y salida. Es decir, llegar tarde e irse temprano sin poner las horas reales. Tomarse unos minutitos mas a la hora de la comida, darse un break a mitad de la jornada, tomar llamadas personales que se convierten en conferencia, platicas con los compañeros de trabajo, como si no los vieras todos los días, navegación por internet... El robo de tiempo se produce cuando los empleados pasan su jornada haciendo cosas no relacionadas con sus trabajos. Este tipo de robo afecta de muchas formas al negocio, principalmente en la disminución de la productividad y el servicio al cliente, tanto interno como externo. En este capítulo del podcast Criminología Dinámica te explico algunas claves para entender e intervenir en este fenómeno.