All Of Sonar.1

225: Эмпатия на рабочем месте

Informações:

Sinopse

Этот выпуск в YouTube: https://youtu.be/JQSMNlzlmAo Дима и Вячеслав обсуждают результаты своих изысканий на тему того, помогает ли эмпатия или наоборот мешает менеджерам в их нелегкой работе. * Анекдот про биолога, физика, математика и черную овцу в Австралии * Говорливые мексиканцы и confirmation bias * Что такое эмпатия? Определения из Biweeklychat (https://t.me/biweeklychat) * 3 вида эмпатии по Гоулману: когнитивная, эмоциональная и предикативная * “I feel your pain”: A critical review of organizational research on empathy (https://www.researchgate.net/profile/Malissa-Clark/publication/329954994_I_feel_your_pain_A_critical_review_of_organizational_research_on_empathy/links/5c2b9078299bf12be3a6481e/I-feel-your-pain-A-critical-review-of-organizational-research-on-empathy.pdf) * Некоторые, в том числе и Дима, считают, что эмпатия должна находить практическое выражение * Forbes: How Important Is Empathy To Successful Management? (https://www.forbes.com/sites/victorlipman/2018/02/24/how-important-is-empathy