Retail Rocket Science

Ударно празднуем не только надвигающиеся майские праздники, но и первый юбилей нашего ток-шоу об электронной коммерции! В нашем 10-м выпуске мы поговорим о юзабилити в электронной коммерции. Практика рынка: - Что представляет собой понятие "юзабилити"? - Насколько юзабилити-направление развито в электронной коммерции в России? - "Мы стараемся выделять примерно 30% времени отделу, в том числе, разработки, всех подразделений, которые связаны с разработкой сайтов, которые отвечают за продукт, на задачи улучшения удобства пользователей, увеличения конверсии - вот этих смежных задач". - Есть ли отраслевая специфика в сфере юзабилити? - Кого можно поставить в пример в отечественной и зарубежной электронной торговле? - Сколько стоит хороший сайт? - Каким образом можно измерить удобство? - Нужны ли мобильные приложения для продаж?