Marketing Prawniczy W Praktyce

Moim dzisiejszym gościem jest Tomasz Prus. Ekspert ds. innowacji z 15-letnim doświadczeniem w usługach profesjonalnych. Od 2020 roku odpowiada za transformację cyfrową i lean management w warszawskim biurze kancelarii Clifford Chance. Jest członkiem Europejskiego zespołu ds. innowacji. Wdraża narzędzia wykorzystujące uczenie maszynowe oraz platformy usprawniające obsługę klienta. Stworzone przez niego aplikacje automatyzujące pracę, wykorzystywane są w biurach Clifford Chance na całym świecie.W telegraficznym skrócie, Tomek pomaga prawnikom tworzyć nowe produkty i usługi dzięki podejściu procesowemu. To może wydawać się dziwne, bo przecież prawnicy cały czas postępują zgodnie z zasadami i schematami. Okazuje się, że tak nie jest.O innowacji rozmawiałem już Joanną Affre w odcinku 35., ale to było zupełnie inne spojrzenie. To pokazuje też, że innowacja niejedno ma imię.Z Tomkiem rozmawiamy m.in. o tym