Podcast Empreendedor
#148 Como Falar a Linguagem do Cliente
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editora: Podcast
- Duração: 1:03:37
- Mais informações
Informações:
Sinopse
Se inscreva no nosso canal do Youtube aqui: https://bit.ly/3p8pvi3 ------ Sobre o Episódio ------ Já sabe como abordar seus clientes e desenvolver produtos que conversem com as necessidades deles? Nesse Podcast Empreendedor recebemos o Matheus Danemberg, fundador e CEO na Nave.RS, e falamos sobre o processo desenvolvido na empresa para entender as necessidades dos clientes e desenvolver produtos que solucionem os problemas abordados. A primeira pedrada trazida pelo Matheus foi o fato de conversar com o cliente baseando-se nos seus problemas e não nas soluções que a empresa oferece. Essa dica muito simples pode ser um divisor de aguas no seu processo de captação e retenção de novos clientes. Matheus também falou sobre a importância de entender o que o cliente realmente está buscando, pois as vezes nem mesmo ele sabe o que está buscando exatamente. É muito comum as empresas buscarem soluções sem ainda entender 100% o problema que está sendo enfrentado. Por exemplo, não faz sentido em um empresa pequena, c