Desarrollo Profesional

Hoy trabajaremos sobre una de las habilidades más importantes pero que menos abunda a nivel profesional: Hoy hablamos sobre la empatía en el trabajo. Pero… ¿Qué es la empatía? Dejando largas y aburridas definiciones de lado, podríamos decir que la empatía es la capacidad de ponernos en la piel del otro. De ir más allá de lo que se ve a simple vista y entender realmente por qué esta actuando una persona de esa manera y así poder comprender mejor la situación y actuar en consecuencia. Esto que parece muy difícil a veces es mucho más fácil de lo que nos imaginamos. Ya lo desarrolló Stephen R. Covey en un capítulo de su libro (muy recomendado) «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» del cual ya hemos hablado en muchas ocasiones. Lo bueno de ellos es que una de las habilidades que más pueden influir en nuestra mejora como profesionales la podemos desarrollar nosotros mismos. Sin cursos, sin masters, sin nada de nada. Porque la empatía se mejora aprendiendo a escuchar. Seguro que hay quien nos venda co