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¿Cómo fideliza Loyal Guru a los clientes de MANGO y Decathlon?

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Sinopse

Esta semana tenemos a Javier Fernández, CTO y cofundador de Loyal Guru, un software que ayuda a los grandes retailers a centralizar los datos de sus clientes y llevar a cabo acciones de fidelización. Loyal Guru se concentra en clientes grandes que facturan más de mil millones de euros, con tickets medios entre los €200-300k, hasta contratos de 1 millón anuales. Algunos de sus clientes son MANGO, Decathlon y DIA. Desde que nacieron en 2016 han levantado en total 10M€ de financiación y esperan alcanzar este año los 10M€ de ARR, doblando lo que hicieron el año pasado.  Un podcast que se adentra en estrategias de fidelización para retailers, quédate hasta el final para conocer su historia y sus planes a futuro. PATROCINADORES