Encantando o Cliente
- Autor: Rogério Trigueiro
- Narrador: Narradores Cresça Brasil
- Editora: Cresça Brasil
- Duração: 1:45:40
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Sinopse
O atendimento ao cliente é um momento especial e único no processo de vendas. Muitas vezes cometemos erros que resultam em clientes insatisfeitos, propagandas desfavoráveis à empresa e vendas perdidas. Conheça o comportamento dos consumidores e aprenda a prestar serviços de apoio ao cliente, a importância da comunicação e dicas para atrair os parceiros.
Capítulos
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Encantando o Cliente
Duração: 01h45min
