Qualidade no Atendimento ao Público
- Autor: Sandra Helena Lopes Nogueira
- Narrador: Narradores Cresça Brasil
- Editora: Cresça Brasil
- Duração: 1:37:26
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Sinopse
Entenda a importância de um bom atendimento ao cliente. Aprenda técnicas de atendimento e conheça quais são as dificuldades e desafios na comunicação com os diferentes públicos. Saiba qual é a postura adequada deste tipo de profissional e conheça estratégias para administrar situações difíceis.
Capítulos
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Qualidade no Atendimento ao Público
Duração: 01h37min
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