Ben Van Der Burg | Bnr

'En dan ook nog het gevoel hebben dat ze op een persoonlijke manier zijn geholpen.' Deze verwachting kost 7000 ING-werknemers hun baan. Deze verwachting zal negen miljoen ING-klanten blij maken. Ik maakte een screenshot van de tekst en las het aan mensen voor. Niet iedereen deelde mijn enthousiasme voor de visie van Hamers. Hoe kun je 900 miljoen euro bezuinigen op personeelskosten als je een nettowinst boekt van 4,2 miljard euro, was de veelgehoorde kritiek. Als de aandeelhouders van ING echter blijven verlangen dat het rendement van de bank op peil blijft, dan ontkom je niet aan personeelsreducties, hoe pijnlijk dat ook lijkt. Ook begrepen weinigen hoe je een taxiritje van tien euro kunt vergelijken met een krediet van een paar ton. Toch heeft Hamers gelijk. Mensen die een huis in Utrecht of Amsterdam willen kopen, beslissen op dit moment sneller over het kopen van een huis dan het kopen van een spijkerbroek. Bij een broek heb je nog de tijd om in de spiegel te kijken. Om een huis in de binnenstad te bem