NEGOCIOS DIGITALES

En este episodio describo las dimensiones en las que trabaja Un consultor en Negocios Digitales. Este es un primer podcast de una serie en la que hablaremos de las distintas habilidades que debe tener un Consultor Digital. Esto es parte del lanzamiento del programa Experto en Negocios Digitales que Lanzamos juntos con Ivan Aliendre. Para más información puedes entrar desde este link: https://jbaldovino.com/digital-business-experts/

En este episodio les cuento el resultado de mi experiencia al tomar algunos hábitos en términos de meditación, dieta y ayunos que me llevaron a tener un mayor nivel de concentración que me permite tener mayor claridad para tomar mejores decisiones.

La también llamada “Proceso de Innovación Tecnológica”, es una de las clasificaciones más importantes y con mayor uso por las empresas hoy en día. Se trata básicamente de dividir los tipos de consumidores según su capacidad para sentirse cómodos comprando un producto. Éste es un proceso psicológico por el que pasa cada uno de los consumidores durante su proceso de compra. Se utiliza por lo general en el lanzamiento de productos innovadores, y como hoy en día los productos nuevos lanzados al mercado deben tener cierto grado de innovación para tener éxito, esta clasificación se ha generalizado a varias categorías de productos.

El objetivo de cualquier eCommerce es vender; pero el objetivo de un buen eCommerce debe ser potenciar las ventas en todo momento. Es lógico pensar que la idea de mejorar la conversión se integra en todas las estrategias de negocio, pero no siempre se establece la manera correcta para obtener resultados. Cómo se convierte una tienda online en un caso de éxito Lo primero que debes hacer es diferenciarte de la competencia. Y para ello, tu modelo de negocio debe unificar la atención al cliente con la estrategia de ventas.

La falta de conocimiento sobre las nuevas tecnologías es uno de los principales problemas a la hora de avanzar en la transformación digital de las empresas. En el episodio de hoy te doy algunos consejos y tips sobre que cursos hacer o que caminos tomar para romper la brecha digital de conocimiento.

Las posibilidades de que un cliente haga una segunda compra es de un 30% y aumenta a un 50% luego de la segunda compra. Estos datos, más que interesante dejan en evidencia la importancia de trabajar en la fidelización del cliente, tema que realmente encuentro muy descuidado en las empresas pymes. En este capítulo algunos consejos de que hacer para fidelizarlos.

El email marketing sigue siendo el medio que mayor retorno de la inversión (ROI) genera. Para que las campañas de email marketing sean efectivas hay que tener en cuenta varios aspectos, tanto en las herramientas que utilices como así también en el plan de contenidos que utilices para generar impacto en el usuario.

Haz foco en las cosas en las que eres realmente bueno, concentra tu atención en lo que haga feliz, en las cosas sobre las que sabes que eres bueno haciendo, y eventualmente rodéate de personas (tu equipo) que te complementen en otras áreas. Este es un podcast que nace a partir de palabras que debia decirme a mi y quería compartirlas contigo

En este episodio desarrollo 4 herramientas de Machine Learning que podrías utilizar en el mundo del Marketing Digital y que cualquier pequeña o mediana empresa (Pyme) podría utilizar para mejorar el performance de sus campañas. Alguna de las herramientas que vemos cubren todo el ciclo de marketing del cliente: - Generación de demanda - Conversión - Venta - Fidelización

Una landing page, o en español páginas de aterrizaje, es una parte muy importante en toda estrategia de Marketing Online. Esto se debe a que ellas son uno de los factores fundamentales a la hora de hablar de la captación de leads, del aumento de las conversiones y de las ventas en cualquier proyecto digital. Es decir, ellas son un elemento fundamental de conversión en la fase final de cualquier embudo de ventas online. Por ello, antes de aprender a optimízalas, veamos juntos qué es un landing page y para qué sirve.

Muchos líderes recomiendan conectarte contigo para ser más productivo y la meditación es una de prácticas más utilizadas por muchos de ellos, de hecho cuando Mark Zuckerberg, recurrió a Steve Jobs para guiarlo en su camino de los negocios, Steve le recomendó que vaya a meditar a la India donde seguramente encontraría muchas respuestas.

Muchas veces los discursos que le llegan a los empresarios emprendedores en cuanto a como abordar algunos temas relacionados al uso de las nuevas tecnologías (TIC´s), o las herramientas de marketing digital, estan mal planteados. Seguramente habrás escuchado "El que tiene un martillo, ve a todo el mundo como un clavo" y esto es lo que pasa con todos los cursos que están dando vueltas de Facebook, Google, redes sociales, entre otros. Debes entender primero, cuál es tu posicion en el juego para entender si eres el jugador o el director técnico en el partido.

Las estadísticas nos indican que la probabilidad de que un cliente realicé una segunda compra es del 30%, la cual aumenta a 50% si hablamos de una tercera adquisición. Los esfuerzos en esta parte de la travesía son simples: solo debemos conducir a nuestro consumidor a repetir su compra. El escenario comienza a cambiar cuando el cliente se une a nuestro programa de fidelización. Los números indican que el 47% de estos consumidores podría realizar una segunda adquisición.

En este episodio desarrollamos el verdadero trabajo del Community Manager y analizamos como las agencias desvirtúan este trabajo ofreciendo servicios mediocres de posteos de diseños sin efectividad en las páginas y perfiles en redes sociales. El Community Manager es un puesto fundamental en cualquier empresa que este desarrollando una estrategia en redes sociales

Sin lugar a dudas el sitio web es el centro de la estrategia digital, el sitio web te permite administrar el comportamiento del usuario para llevarlo a una instancia de compra. Contamos con muchas herramientas que te permiten optimizar los procesos con el objetivo de generar mayor nivel de conversiones y ventas.

En este capítulo analizo las necesidades de las personas según el psicólogo Maslow y explico una de las razones del porque los usuarios utilizan tanto las redes sociales. Por otro lado el Social Media Marketing solo es Social si aplicamos algunas tácticas que impliquen lo social, cosa que en las empresas no suele suceder.

La táctica del Lead Nurturing es utilizada dentro de la estrategia de Marketing Automation para acompañar el proceso de decisión de compra del usuario. Esta táctica consiste en generar contenidos para que el usuario genere una relación mas cercana a la marca y cuando finalmente decida comprar la haga con tu empresa. En este episodio también hablamos del Lead Margnet y el Lead Scoring. Tácticas de Marketing Digital que no pueden faltar en tu estrategia de marketing 4.0

Las nuevas tecnologías nos permiten medir todo lo que sucede y al poder medirlo podemos optimizarlo. En el marketing digital, cuando corremos campañas de publicidad online debemos tener en cuenta cuales son los indicadores de campaña y cuáles son los de negocio.

Con el poder de la personalización y el uso del big data lograr manipular a los usuarios para alterar su comportamiento es algo realmente posible. Según el libro "Guia para sobrevivir al presente" nosotro, los usuarios somos el producto en las redes sociales y cientos de empresas y organizaciones utilizan mensajes para manipularnos y que compremos cosas o votemos a uno u otro partido político. Pero salvando la instancia de la personalización o el big data, ¿esto no fue siempre así?

Para el diseño y desarrollo de un sitio web debes tener en cuenta muchos aspectos que van a determinar el éxito o fracaso del sitio pero por sobre todo el impacto que va a tener en el negocio y las ventas.